كيف تجعل زائر بروفايلك يثق بك؟ الخلطة النفسية والعملية

اسأل نفسك لماذا تدخل لبروفايل على لينكدإن وتشعر براحة وثقة سريعة.. بينما تدخل بروفايل آخر فتشعر أنه مبالغ فيه؟

الأمر عبارة عن أمرين:

كيف تشعر نفسياً وأنت تقرأ الحساب؟

وماذا ترى بعينك عملياً؟

أولاً: الجانب النفسي: كيف تكسب ثقته؟

الناس على السوشيال ميديا أصابها التخمة ^-^ من الأبطال الخارقين الذين لا يخطئون. لكي يثق بك الناس.. طبق هذه النقاط الثلاثة:

1. اكسر مرآة المثالية: لا تخف من أن تظهر كإنسان طبيعي. شارك تجربة لم تنجح فيها وكيف تعلمت منها.. أو تحدي واجهته في عملك وتغلبت عليه. الصدق والقرب هما أسرع طريق لبناء الثقة.

2. تكلّم بلغة الناس: ابتعد عن الكلمات المعقدة والجافة التي لا يقولها أحد في الحياة الواقعية. اكتب بأسلوب بسيط.. مريح.. وعفوي (لغة بيضاء يفهمها الجميع). عندما يشعر الزائر أنك تتحدث معه بوضوح.. سيطمئن لك.

3. قدّم فائدة سريعة دون مقابل: أفضل طريقة تثبت بها أنك متمكن من مجالك هي أن تعطي الناس معلومة مركزة وبسيطة .عندما يرى الزائر أنك تساعده دون أن تطلب منه شيء.. سيبني في عقله بشكل تلقائي أنك شخص خبير وصادق.

ثانياً: الجانب العملي ماذا يرى الزائر بالتحديد؟

حين يدخل شخص حسابك.. عيناه تتحركان بسرعة لتتأكدا من هويتك. تأكد من ضبط هذه الأجزاء:

1- الانطباع الأول الصورة الشخصية:

• صورة الغلاف (Banner): لا تتركها فارغة أو تضع صورة عشوائية لا علاقة لها بعملك. ضع صورة تلخص ما تفعله ببساطة: (أساعد من؟ وفي ماذا؟).

• الصورة الشخصية: ابتسامة خفيفة وتواصل بصري مباشر مع الكاميرا كافية لتقول للزائر: (أنا شخص مرحب به وجاهز للتواصل).

2- قسم النبذة About:

لا تجعل هذا القسم يبدو كأنه ورقة رسمية مملة. اكتبه وكأنك تُعرف نفسك لصديق جديد. ركز على:

1. المشكلة التي تحلها لعملائك.

2. طريقتك البسيطة في الحل.

3. كيف يمكنهم التواصل معك.

3- دليل الأمان: المميز والتوصيات

• قسم المميز Featured : ضع فيه أفضل منشوراتك التي نالت تفاعل.. أو شهادات شكر من عملائك.. أو روابط لأعمال حقيقية قمت بها. هذا هو معرض إنجازاتك الذي يتحدث عنك.

• التوصيات Recommendations : اطلب من زملائك أو عملائك السابقين أن يكتبوا رأيهم فيك ولكن بوضوح كيف كانت تجربتهم معك؟ وما الذي تغير بعد العمل معك؟.

ثالثاً: دليل عملي نشرته حول:

يحتوي تفاصيل حول الجانب النفسي وكيف تجعل الناس تثق بك على لينكدإن.

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7476224005692276736/

إحصائية على الماشي:

في دراسة عالمية شهيرة عن الثقة (Edelman Trust Barometer).. تبيّن أن 63% من الناس يثقون في كلام "الخبير أو المهني أكثر بكثير من ثقتهم في كلام الشركات الكبيرة.

معنى هذا: الناس تريد أن تسمع وتثق بالشخص الذي يعمل بيده ويشارك تجربته اليومية ببساطة.

الزبدة:

لا تفخم ذاتك عن جد كون مثل ما أنت بتكون ^-^